Antarctica Travel Company: quando il viaggio diventa emozione

23 Settembre 2015 valeria

Prima di concludere il ciclo di viaggio dedicato al Perù, mi sembra doveroso attirare la tua attenzione su Antarctica Travel Company e sulla sua particolare organizzazione. Così grazie a Maria Pieres sono riuscita ad ottenere alcune interessanti informazioni che ora ti illustro, attraverso una semplice intervista. Che cos’è Antarctica e quali obiettivi commerciali si pone ad oggi? “Laura Cardellino (la mia socia) ed io gestiamo un tour operator, conosciuto per la qualità del suo servizio e non per la quantità di viaggi pianificati, apprezzato per la sua capacità di offrire consulenza ai viaggiatori, che amano studiare e creare i propri itinerari su misura. Infatti tuttora i viaggi che organizziamo sono al 95% “personalizzati” e “personalizzabili” e vogliamo che continui ad essere cosi”. La filosofia del viaggio per Antarctica in che cosa consiste? “Il viaggio è soprattutto scoperta, anche di se stessi, perché regala sempre la magnifica opportunità di confrontarsi, di mettersi in gioco, di crescere. Questo è il tipo di viaggio che intraprendono i viaggiatori e non i turisti . Requisito fondamentale è quello proprio di avere voglia di mettersi in gioco e concedersi il tempo di entrare in contatto e in sintonia con il luogo al quale si fa visita. Chi non ha questa intenzione, infatti, intraprende un semplice viaggio da turista”. La vostra offerta di viaggi quali aree geografiche comprende? “Ad oggi Antarctica è un valido consulente per chi intende viaggiare soprattutto in America Latina e nelle regioni polari. In particolare Messico, Guatemala, Costa Rica, Venezuela, Ecuador, Peru, Bolivia, Brasile, Argentina e Cile, oltre all’Antartide e all’Artide. Sono tutti Paesi molto ospitali che offrono ai visitatori la possibilità di vivere delle esperienze meravigliose ed autentiche, sicuramente indimenticabili. Occorre, però, prendersi il tempo per consentire che ciò avvenga e saper rispettare la gente e la natura che in quel momento ci accolgono”. In che cosa consiste un vostro “viaggio” e perché è così diverso dai soliti programmi che, invece, propongono gli altri tour operator? “Noi offriamo esclusivamente viaggi personalizzati, “su misura”, creati in base alle esigenze, interessi e necessità di ogni viaggiatore. Per questo motivo sul nostro catalogo e sul sito si trovano specifici programmi, che servono da guida a chi non sa che cosa aspettarsi da un viaggio nel paese scelto. In questo modo è possibile capire a grandi linee le tempistiche, le zone da visitare ed i costi. Per ogni destinazione sono previste informazioni dettagliate sul Paese e soprattutto vengono descritte le esperienze più insolite e significative che si possono pianificare”. Quale pensate possa essere il valore aggiunto del vostro operare nel panorama turistico attuale? “Normalmente poniamo una serie di domande ai viaggiatori, in modo da comprendere meglio desideri e aspettative. In seguito prepariamo un itinerario in base a quanto emerso dalle risposte ricevute. Sottoponiamo questo itinerario al viaggiatore, che può chiederci di modificare il programma in ogni punto. Infine si confeziona il preventivo scelto e il viaggiatore può sempre chiedere di applicare ulteriori cambiamenti”. Avete contatti specifici in loco qualificati e sicuri? “Abbiamo diverse tipologie di corrispondenti locali, in modo da poter abbinare ad ogni tipologia di viaggiatore un corrispondente che si adatti al meglio alle proprie caratteristiche. Tra le attività proposte: culturali, enogastronomiche, artistiche…Possiamo anche noleggiare auto, case e barche. Infine offriamo un ampio ventaglio di strutture ricettive, in alcune località addirittura la possibilità di soggiornare nelle semplici case di famiglie locali, oppure in tenute storiche fino ai più lussuosi alberghi di charme”.

Chi sceglie voi, perché lo fa? “I nostri clienti abituali sono persone unite da un forte spirito tipico dei viaggiatori, dalla voglia immensa di scoprire luoghi, abitudini e tradizioni diverse dalla propria. I Paesi dell’America Latina hanno storie e culture molto antiche, in alcuni casi addirittura millenarie. E oggi vi è un forte ritorno all’importanza del passato in ogni campo. Tutto questo ha un grande fascino e valore per chi ci segue e ci sceglie”. I vostri viaggi sono consigliati anche a famiglie e bambini? “Certamente sì. I Paesi che trattiamo offrono ai bambini la stupenda possibilità di entrare in contatto con bambini di culture completamente diverse in modo del tutto naturale. Bambini che vivono in luoghi e in condizioni differenti, ma che sono per indole aperti al confronto. Tra le attività proposte, possono andare a cavallo, partecipare alla tosatura delle pecore, praticare sport, camminare in mezzo a rovine e monumenti millenari, vedere le suggestive lagune degli altopiani e i maestosi ghiacciai patagonici, avvistare balene, pinguini, caimani, capibara, tartarughe, iguana, migliaia di uccelli, orche, delfini, elefanti marini, lama e migliaia di altri animali e questo, al giorno d’oggi, è una grande ricchezza per loro”. Anche il prezzo del viaggio è “su misura”? “Il costo è una componente molto importante, in certi casi è addirittura fondamentale, del viaggio, ecco perchè noi pianifichiamo i viaggi anche in base alle esigenze di budget di ogni cliente. I nostri viaggi, in ogni caso, prevedono voli intercontinentali e strutture alberghiere medie o piccole (raramente sono alberghi da più di 100 camere) e questo li rende automaticamente più costosi dei viaggi a corto o medio raggio. Ma stiamo sempre attenti alle offerte disponibili e le presentiamo ai nostri clienti al momento della creazione dei preventivi”. Avete programmi per il prossimo futuro e come si può restare in contatto con voi per ricevere le vostre proposte? “Antarctica è in fase di rinnovamento! Sono, infatti, in corso di definizione alcuni progetti molto particolari di cui daremo maggiori dettagli al più presto. Per ora è possibile visitare il nostro sito ufficiale e iscriversi alla newsletter per mantenere un contatto diretto con noi. Ci trovate anche su Facebook, per cui vi aspettiamo!”

Le sorprese ad Antarctica non sono finite e io non vedo l’ora di poterti aggiornare con nuove, insolite e interessanti novità. Stay tuned!

Category: Interviste